Gość zapytał 2 lata ago
Cześć, mam problem z odtwarzaniem filmów na YouTube na moim laptopie. Mój przeglądarka działa poprawnie, ale gdy chcę odtworzyć film na YouTube, ekran jest czarny, a dźwięk jest słyszalny. Czy ktoś wie, co może być powodem? Próbowałem już kilku rozwiązań, takich jak usuwanie ciasteczek i plików tymczasowych, ale to nie pomogło. Czy może to być problem z moją kartą graficzną lub sterownikami? Bardzo proszę o pomoc, bo nie mogę obejrzeć żadnych filmów na YouTube. Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Radek odpowiedział 2 lata ago
Witaj!
Przyczyną problemu, którego doświadczasz z odtwarzaniem filmów na YouTube, może być problem z kartą graficzną lub sterownikami. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, aktualizując sterowniki karty graficznej.
Aby to zrobić, możesz spróbować wykonać następujące kroki:
- Otwórz Menedżera urządzeń w systemie Windows, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierając opcję "Menedżer urządzeń".
- Rozwiń sekcję "Karty graficzne", aby wyświetlić swoją kartę graficzną.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na swojej karcie graficznej i wybierz opcję "Aktualizuj oprogramowanie sterownika".
- Wybierz opcję "Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika".
- Po zakończeniu wyszukiwania system Windows wyświetli informacje, czy dostępna jest nowsza wersja sterownika. Jeśli tak, zainstaluj nowy sterownik.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj również wyłączyć akcelerację sprzętową w przeglądarce. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do ustawień.
- Znajdź sekcję "Zaawansowane ustawienia" lub "Ustawienia zaawansowane".
- Przewiń w dół do sekcji "System" i wybierz opcję "Użyj akceleracji sprzętowej, jeśli jest dostępna".
- Wyłącz opcję "Użyj akceleracji sprzętowej, jeśli jest dostępna".
- Zrestartuj przeglądarkę i spróbuj odtworzyć film na YouTube ponownie.
Mam nadzieję, że to pomoże rozwiązać Twój problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować zainstalować inną przeglądarkę internetową lub skontaktować się z działem pomocy technicznej YouTube.
Please login or Register to submit your answer