Gość zapytał 2 lata ago
Cześć! Ostatnio miałem nieprzyjemność z nieuczciwym sprzedawcą w internecie i chciałbym wiedzieć, gdzie mogę zgłosić jego działania. Czy ktoś może mi pomóc? Zastanawiam się, czy zgłoszenie powinno być skierowane do jakiegoś urzędu, czy może istnieją strony internetowe lub fora, gdzie można podzielić się swoim doświadczeniem i ostrzec innych przed nieuczciwymi sprzedawcami. Bardzo mi zależy na znalezieniu odpowiedzi, ponieważ nie chcę, aby ktoś inny miał podobne doświadczenia. Dziękuję z góry za pomoc!
Michał odpowiedział 2 lata ago
Jeśli spotkałeś się z nieuczciwym sprzedawcą w internecie, to warto zgłosić to odpowiednim instytucjom, aby pomóc w zapobieganiu oszustwom i ostrzec innych przed nieuczciwymi praktykami.
Jeśli transakcja odbyła się na platformie aukcyjnej, takiej jak Allegro, to warto skontaktować się z ich działem obsługi klienta i zgłosić nieprawidłowości. W przypadku innych platform handlowych, warto sprawdzić, czy mają one podobne zasady postępowania w przypadku nieuczciwych praktyk i skontaktować się z ich działem obsługi klienta.
Można także zgłosić sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). UOKiK zajmuje się ochroną praw konsumentów, w tym przeciwdziałaniem oszustwom i nieuczciwym praktykom sprzedażowym.
Można również zgłosić swoje doświadczenia na forach internetowych lub stronach, które zbierają opinie na temat sprzedawców, takich jak Ceneo czy Opineo. W ten sposób można ostrzec innych przed nieuczciwymi sprzedawcami i pomóc w zapobieganiu oszustwom w internecie.
Ważne jest, aby zachować wszystkie dowody transakcji, takie jak potwierdzenia płatności, wiadomości email czy konwersacje na platformach handlowych. Ułatwi to proces zgłaszania nieprawidłowości i pomoże w dochodzeniu swoich praw jako konsument.
Please login or Register to submit your answer